お仕事お疲れ様です。

運営チームの望月です🐶

先日、相談履歴の絞り込み機能の仕様が変わりました✨

これまでは、「未返信」「有料送信履歴あり」「お気に入り中ユーザーのみ表示」など各項目1つしか検索できませんでした。

しかし、今回の変更で複数の条件で絞り込みすることが可能となりました😳✨

例えば…

・「受信履歴あり」＋「ログイン時間5分以内」

・「お気に入り中ユーザー」＋「受信したユーザー」＋「ログイン24時間以上」

などの絞り込みが可能です🙌🏻

絞り込みは相談履歴の上部にあります😊

まずは、↓左端の青い枠で囲っている「絞り込み」をタップ

すると↑のように

・未選択

・未読のみ表示

・未返信

・受信履歴あり

・有料送信履歴あり

・お気に入り中ユーザーのみ表示

・被お気に入りユーザー

が選択できます😊

ちなみに、この「絞り込み」は未選択のままでも大丈夫です！

逆に「絞り込み」のみでの絞り込みも可能です🙌🏻

次に「絞り込み2」をタップ👀

ここでは、

・送信したユーザーのみ表示

・受信したユーザーのみ表示

・ログイン時間で絞り込み

が選択できます😀

↓青枠で囲っている「時間選択」は、「絞り込み2」で【ログイン時間で絞り込み】にした際だけ選択できます。

時間は5分以内、30分以内、24時間以内、24時間以上、3日以上、7日以上で絞り込めます⏰

下段の「+絞り込み2」は、上段の「絞り込み2」の内容によって選択できる項目が変わります。

▼「絞り込み2」で【送信したユーザーのみ表示】【受信したユーザーのみ表示】を選択した場合

「+絞り込み2」では、ログイン時間が選択できます😊

「+絞り込み2」の隣の「+時間選択」で時間を選択してください。

選択できる時間は5分以内、30分以内、24時間以内、24時間以上、3日以上、7日以上です⏰

▼「絞り込み2」で【ログイン時間で絞り込み】を選択した場合

「+絞り込み2」では、

・送信したユーザーのみ表示

・受信したユーザーのみ表示

が選択できます🍀

「絞り込み2」を設定しないと、「+絞り込み2」は選択できません😊

〈例〉

・鑑定したことがあるお客様で24時間以内にログインしている方にアプローチ

絞り込み：有料送信履歴あり

絞り込み2：ログイン時間で絞り込み

時間選択：24時間以内

・直近ログインで訪問したことがあるお客様に再訪問

絞り込み：未選択

絞り込み2：送信したユーザーのみ表示

+絞り込み2：ログイン時間で絞り込み

時間選択：5分以内

少し複雑に感じるかもしれませんが、慣れるとそれぞれがアプローチしたいお客様を抽出しやすくなると思います✨

是非ご活用くださいね😊🍀

ご質問やご相談、こんな項目がほしい！といったご要望などがあれば、

お気軽に運営チームにご連絡ください🙇🏻‍♀️✨