いつもお仕事お疲れさまです❣

リスミィ運営事務局の小林です🐿

さて、本日は「よくあるお問い合わせ」の中でも、とくに多いお問い合わせについて告知させていただきます🙌🙌

新規の先生・既存の先生ともに、一度ご確認をお願い致します☺

また、お仕事をしていただくうえで、

「既読」になっているのにポイントがつかない💦💦

という場合には、こちらを一度ご確認くださいね！

実は、有料メッセージには２つのステータスがございます❣

「既読」と「開封済み」です🙌

詳しくは以下のお写真をご確認くださいませ👇👇

こちらの画像で説明すると、上のメッセージは「開封済み」、下のメッセージは「既読」という状態です☺

ここで注意なのですが、

「開封済み」になった場合に初めて先生はポイントを獲得できます！

「既読」の状態では、ポイントを獲得できません✖

お客様の画面で確認すると・・・？

お客様用のリスミィでは、有料メッセージを開封できるポイントを所持されている状態でお客様がメッセージの着信を確認されると、自動で「開封」となります。

途中でお客様のポイントが不足した、はじめからポイントが足りない等の場合には、こちらの画像の様に開封するボタンが出現して文章が表示されず、先生の画面では「既読」状態となり、先生にポイントははいりません🙌💦💦

今までにお伝えしたことをまとめると、

となります❣

「おかしいな？」と思った際には是非、有料メッセージの状態をご確認のうえでご連絡いただけたらと思います🐿💓